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美国智能手机消费者满意度排行:三星第一,苹果第二
来源:未知 发布时间 2014-05-28 10:24 编辑:宋丽

 【咕噜网消息】三星凭借其Galaxy 系列手机首次登上了美国消费者满意度指数(ACSI)的榜首。

据调查显示,三星在此次手机评比中获得了81分的最高分,而去年该公司的得分为76分。

“尽管苹果手机的美国销量几乎达到了三星的两倍,但三星在消费者满意度方面却超过了苹果,”ACSI说到。

“三星主要受益于其智能手机的不断普及,该公司通过其Galaxy S 系列以及Note 系列积极争夺了大部分市场份额。”

而苹果此次则以79分的成绩位居第二,往后则是摩托罗拉移动以及诺基亚,这两者均以77分的成绩位居第三,往下则是HTC,分数为75,而三星本地竞争对手LG则获得73分。

具体到产品方面,三星的大屏手机 Galaxy Note 2则以85分的最高分位居榜首,往下则依次是苹果的iPhone 5C以及iPhone 5S,分数分别为84和83,而排名第四的则是三星Galaxy S4,分数为82。

ACSI此次调查对象为使用各产品不到一年时间的不同用户,调查方式为在线以及电话的形式,时间为1-3月份。

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