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360一季度财报为结构性隐忧买单
来源:未知 发布时间 2014-05-31 10:32 编辑:宋丽

 近日,奇虎360发布了2014年Q1财报。在净利润增长的数字背后,一个结构性的隐居却浮出水面:核心安全业务萎缩、搜索业务停滞。这种结构失衡的业绩增长,意味着什么,又将由谁来买单?从长期来看,笔者认为并不乐观。

安全,核心业务失守后360将向哪去?

360赖以起家的安全业务,以93.3%的渗透率为2012年以来最低,降低了2.5%。这不仅意味着360在核心业务领域市场份额的流失,它实际上代表的是:跟百万级别的新增用户失之交臂。

此前360的崛起,在于其“弱者思维”的胜利,无论是在别人收费时做免费的安全软件,还是在口水战中的敢于挑战,都将自己置于“屌丝”的弱势身份中,将自己置身于普通网民的代言人角色中,敢于和巨头讨价还价。但是在以另类模式成为安全领先者之后,却未及时转换思维,自己擅用的刀如今拿在了别人手上。

大半年以来,360在安全上毫无作为,给用户讲故事的魔力已经消散,产品却未有大的创新动作。PC端渗透率下降的同时,在移动端更是遭遇滑铁卢。虽然苹果最终还是下线了360,但近一年的空档期给其造成的用户损失巨大,口碑损失更是难以估量。

在国内不断遭遇饥饿的后来者吞噬生存空间,BAT在安全领域不断动作,其中尤以腾讯和百度对360的压力最大,集产品矩阵优势以360之道还之360,在底层技术争夺上不断攻城略地。而猎豹上市,更是让周鸿祎整个人都不好了。

另外,360在搜索、智能硬件、甚至广告技术等领域的四处出击,让其在不擅长的领域牵扯了太多精力,对核心安全业务的专注度下降,让本就仰仗模式而非技术沉淀积累下来的安全领域优势近一步丧失。

对此,周鸿祎不得不在内部信上再次重申以安全为中心,并且考虑扩展至TOB领域。但事实上,除其产品口碑让企业级用户望而生畏外,其赖以成功的“免费搭载业务”的产品运营模式与企业级用户需求本身即是相悖,恐难见成效。如果安全失守,借赖以安身立命的360将往哪去?

搜索,虚假繁荣之下能否攻城略地?

曾经作为360收入支柱的在线广告,今年一季度营收仅为1.4亿美元,与上季度相比下降2%,且只占总营收53%,这个比例为近年来最低。这表明,360搜索业务的扩张乏力,在内部正在陷入被边缘化的危险之中。

当年360一夜之间抢下10%搜索份额,曾让业内为之震动,但事后的增长速度便呈现直线下降的趋势。如今搜索商业化的困境实际上有其产品的深层原因。就广告主而言,最关注的还是平台影响力和回报率,当广告主经过几轮投放之后发现效果极差,自然会选择用腿投票。

从其搜索上来看,360大量的数据流量并非网民自主搜索,而是借助其安全卫士、浏览器等产品在用户电脑上的大量覆盖,在用户非需求环境下的纯技术触发。这样就导致两个问题,一是用户浏览深度低跳出率高、二是用户无具体需求难以实现商业意识影响力。且这样的发展模式极易触碰天花板,其性质类似水军“刷榜”,虚假繁荣最终害人害己。

如今360试图通过收购广告技术提供商MediaV,来弥补其在搜索商业化上的瓶颈,但正所谓巧妇难为无米之炊,水下无鱼再好的网也难以丰收。但全面提升搜索质量、提高用户真实使用率、走正规的品牌化道路,对于360的公司文化、实力来说是个几乎不可能完成的任务。而收购搜狗失败更是扑灭了最后一盏希望之光。

之前周鸿祎声称以安全为中心,事实上等于变相承认了公司将逐渐边缘化搜索业务的现实,这块肥肉并非不想吃,而是实在是吃不到。在这残酷的现实面前,360是否还能够在搜索上攻城略地?

硬件救驾,“敲边鼓”如何大有作为?

安全业务萎缩、搜索业务边缘化,并非目前360面临的唯一隐忧。在核心业务遭遇信任危机的情况下,缺乏新的突破点是一直以来困绕周鸿祎的问题。硬件,成为救驾的主要方向。但近期推出的众多硬件产品,都是雷声大雨点小,360手机的闹剧、360wifi的红海竞争、各种智能硬件的推出、入股乐视的传闻......即便有了舆论声音也都有种“敲边鼓”的感觉。

不过360确实有这种“敲边鼓”的传统,从其发展来看正是由于剑走偏锋,在市场夹缝中靠“偷袭”才挣得如今百亿市值,其思维方式一直如同游击队,打下天下、摆下阵地后却一时不知所措。如同刘姥姥入了大观园,屌丝进了海天盛筵一般,仍难去旧习,却不知环境已经天翻地覆。

如今360好赖也算是一家上市大公司,即便不是巨头,也是一方诸侯,但观其近年来作为,仍然以“敲边鼓”为乐趣,始终无法以“主流思维”面对整个市场,这就导致了其在核心业务上无法“守住江山”。或许硬件真的能够成功救驾,在红海之中杀出一条血路,但“敲边鼓”如何大有作为?

经历了多年剑走偏锋的野蛮成长之后,公司业务上的发展疲态表明:360在为过去的畸形发展买单,一句“老周已老”道尽沧桑。拿着Q1财报三问360,笔者期望周总能够拨开迷雾,为这家第二梯队的中国互联网公司寻到一个更好的前景。

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